-CAJERO

PROCEDIMIENTO DEL CAJERO:

1) DAR LA BIENVENIDA AL CLIENTE.
2) SI, EL SERVICIO NO FUE DEL AGRADO DEL CLIENTE. IR A 6.
3) REALIZAR EL COBRO POR EL MONTO TOTAL DEL SERVICIO.
4) AL FINALIZAR EL DIA, REALIZAR EL ARQUEO DE CAJA.
5) PASAR EL REPORTE DE LO RECIBIDO EN CAJA AL
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD. FIN
6) PEDIR AL CLIENTE, EXPLIQUE SUS MOTIVOS.
7) EL JEFE DE OPÉRACIONES RESOLVERA LA INCONFORMIDAD DEL CLIENTE. FIN