viernes, 22 de febrero de 2008

Realizar todo trabajo con excelencia.

Brindar un trato justo y esmerado a los clientes.

Todos los integrantes que pertenecen a la empresa deberán mantener un comportamiento ético.

La responsabilidad de la empresa es atender al cliente.

La empresa no se hace responsable por la perdida de artículos de valor, externos al automóvil.

Una vez que se retira el automóvil del autolavado, no se aceptan reclamaciones de ningún tipo, por daños externos. (golpes, rayaduras, extravíos, etc.)

El tiempo de entrega del automóvil es de 30 minutos, de lo contrario se hará un reembolso al cliente, del 20% sobre el costo del servicio.

El tiempo estimado para que el cliente recoja su auto es de 1 hora, en caso que exceda a este, se le cobrara una cantidad adicional.

En caso de requerir factura, el cliente debe proporcionar con anticipación su R.F.C.

La calidad del servicio, supera a nuestros competidores.

Preservar el entorno social, mediante el reciclaje de agua.

No recibir ningún tipo de cheque posfechado

0 comentarios: